Operator

Qué hace ErratIQ Operator

Cómo Operator atiende, cualifica, agenda y registra conversaciones entrantes.
Beta

Operator cubre la primera respuesta cuando tu equipo no puede atender. Identifica el motivo, recoge datos, propone una acción permitida y deja un resumen en el CRM ligero.

Flujo habitual

  • El cliente llama o escribe.
  • Operator informa de que es un asistente IA.
  • Detecta intención y recoge los datos necesarios.
  • Agenda, cualifica o deriva según tus reglas.
  • Guarda conversación, resultado y siguiente acción.