FAQ

Preguntas frecuentes.

Respuestas directas sobre servicios IA de ErratIQ para empresas.

¿Hacéis chatbots para webs?

Sí, dentro de Automation. Responden con la información que apruebes y pueden recoger contactos o gestionar citas con las aplicaciones conectadas. Definimos las acciones y los permisos antes de activarlos.

¿Qué es ErratIQ?

Desarrollamos software para empresas, automatizamos tareas, atendemos llamadas con IA y trabajamos el SEO y la publicidad.

¿Qué servicios puedo consultar?

Software a medida, Automation, Operator, Web, Growth y Ads. Growth es posicionamiento SEO. Ads es publicidad independiente bajo presupuesto. El alcance se confirma antes de contratar; solicitar una propuesta no activa campañas.

¿Qué incluye Growth?

Tres planes gestionados por ErratIQ: Local, Advanced y Enterprise, con 1, 2 o hasta 4 contenidos SEO mensuales respectivamente. La publicidad no está incluida. Consulta implantación, mensualidad y alcance en Precios.

¿El presupuesto de Ads incluye la inversión en anuncios?

No. ErratIQ presupuesta su gestión por separado; el cliente paga la inversión a Google o Meta. Otros canales solo se ofrecen tras validarlos. Tus cuentas siguen siendo tuyas.

¿Qué es Automation?

Automation conecta aplicaciones y automatiza tareas repetitivas. Primero revisamos el proceso y su coste para comprobar si compensa automatizarlo.

¿Qué es Operator?

Operator ayuda a atender llamadas, entender la necesidad, gestionar citas, guardar la información de la consulta, preparar devoluciones de llamada y derivar a una persona cuando hace falta.

¿Operator también atiende WhatsApp?

Sí. La voz es el canal base y WhatsApp puede contratarse como canal adicional desde Operator Essential. No está incluido por defecto.

¿Qué servicio necesito?

Para una landing, tienda o web corporativa, Web; para apps o herramientas propias, Software a medida; para tareas repetitivas, Automation; para llamadas y citas, Operator; para SEO, Growth; para publicidad, Ads. No necesitas contratarlos juntos.

¿Operator sustituye a una persona?

No. Ayuda con la primera respuesta, acciones permitidas y registro, pero los casos sensibles y decisiones importantes deben pasar a una persona.

¿Puedo pedir un servicio nuevo?

Sí. Puedes escribir a info@erratiq.es y contar qué problema necesita resolver tu empresa.

¿Cómo contacto con ErratIQ?

Escribe a info@erratiq.es para servicios, colaboraciones, sugerencias o novedades.

¿Trabajáis con autónomos y pequeñas empresas?

Sí. ErratIQ está pensado para empresas, autónomos, clínicas, despachos, academias, comercios, agencias y negocios digitales.

¿Hay más servicios en camino?

Sí. Añadimos nuevos servicios solo cuando tienen una utilidad clara para empresas.

¿Qué datos necesito aportar?

Depende del servicio. Normalmente negocio, web o canal principal, sector, zona, servicios, objetivo y contacto.

¿Cuánto tarda empezar?

Automation empieza con una revisión del proceso. Operator requiere revisar canal, reglas, modos y conexiones entre aplicaciones antes de activarse.

¿Puedo recibir novedades?

Sí. Escribe a info@erratiq.es indicando que quieres recibir novedades.

¿Dónde escribo si quiero sugerir un servicio?

Escribe a info@erratiq.es con el problema que te gustaría resolver con IA.