Política de privacidad
Última actualización: 26/05/2026.
Qué datos recogemos
Recopilamos los datos que nos facilitas en formularios (nombre, email, teléfono, datos del negocio), datos públicos de tu ficha y tu web que sean necesarios para realizar la auditoría y, una vez activado un plan, datos operativos (tareas, capturas, comentarios) que generes en la plataforma.
Para qué los usamos
Para generar la auditoría inicial, contactarte comercialmente, ejecutar el plan contratado, emitir facturas, ofrecer soporte y mejorar el servicio.
Base legal
Consentimiento (auditoría gratuita y contacto comercial), ejecución de contrato (plan activo) e interés legítimo para mejorar el producto.
A quién se ceden
A proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio (hosting, pagos, email, IA) bajo contratos con cláusulas de protección. No vendemos datos a terceros.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte y portar tus datos escribiendo a privacy@erratiq.com. Puedes reclamar ante la autoridad de control si consideras que tus derechos no han sido atendidos.
Plazo de conservación
Mantenemos tus datos mientras tengas cuenta activa y durante los plazos legales obligatorios (fiscal, contable). Tras eso, se eliminan o anonimizan.