ERRATIQ / OPERATOR

Cuando un cliente llama, quiere una respuesta ahora.

Operator atiende, entiende qué necesita, actúa y deja el siguiente paso resuelto. Incluso cuando tu equipo no puede coger el teléfono.

Ejemplo de funcionamiento
  1. Llamada
  2. Consulta
  3. Siguiente paso

Recepción realista

¿Qué ocurre en tu empresa cuando...

alguien llama mientras estáis atendiendo otro cliente?
entran dos llamadas a la vez?
llaman después del horario?
alguien pide que le llaméis más tarde?
una llamada se corta antes de terminar?

Eso es lo que Operator está diseñado para gestionar.

Operator

De una llamada a calendario, CRM y resumen.

Una llamada entra, Operator entiende el motivo, consulta lo necesario y deja calendario, CRM y resumen preparados.

Llamada entrante“Necesito revisar mi caldera.”
Operator“Sí, puedo mirarte disponibilidad.”
DetectaReparación
ConsultaDisponibilidad
ResultadoCita reservada
RegistroCRM + resumen
Diferenciación

Responder no basta. Hay que terminar el trabajo.

Operator no está pensado solo para mantener una conversación: debe convertirla en una acción útil para el equipo.

CALLCliente con una petición real
Bot de vozResponde
OperatorEntiendeConsultaActúaRegistra
ROI

Haz la cuenta con tus números.

No prometemos recuperación automática. En la revisión se calcula con tu volumen, tu valor medio y el coste real de no atender.

Llamadas relevantestu dato
×
Valor mediotu dato
=
Oportunidad potencialse calcula contigo

Sin asumir llamadas perdidas, ahorro inventado ni conversión garantizada.

Auditoría inicial sin coste

Antes de comprar, comprueba qué merece la pena automatizar.

Recibe una recomendación preliminar de alcance, precio y puntos que debemos validar contigo.

Empezar auditoría
ErratIQ Operator

Recepción inteligente adaptada a tu empresa.

atención
contexto
acciones
citas
seguimiento
CRM
escalado