Terminos del servicio
Ultima actualizacion: 01/06/2026.
Objeto
erratIQ presta una plataforma para organizar la operacion comercial del cliente: auditoria, acciones guiadas, contenido, clientes/leads, facturacion, integraciones, reporting, soporte y Local Visibility cuando el negocio sea fisico o local. No actuamos como agencia de medios ni gestionamos campanas de publicidad de pago salvo acuerdo expreso.
Sin garantia de resultados
No garantizamos ventas, posiciones concretas en Google ni resultados de negocio especificos. Trabajamos sobre activos, procesos, contenido, reputacion, conversion, automatizaciones y senales locales cuando apliquen.
Responsabilidad limitada
La responsabilidad maxima de erratIQ queda limitada al importe del ultimo mes facturado al cliente para el servicio en cuestion.
Pago mensual y cancelacion
Los planes se cobran mensualmente por adelantado. La cancelacion requiere un aviso de 15 dias naturales antes del siguiente ciclo. No se prorratean ciclos en curso.
Uso aceptable
El cliente se compromete a no usar la plataforma para fines ilicitos, no manipular resenas, no enviar comunicaciones masivas no consentidas y a respetar la normativa aplicable.
Propiedad intelectual
Los entregables creados para el cliente, como contenidos, landings o planes, son propiedad del cliente una vez facturado el ciclo correspondiente. erratIQ conserva la propiedad sobre la plataforma, codigo, modelos y procesos.
Modificaciones
Cualquier cambio relevante en los terminos se notificara por email con al menos 15 dias de antelacion.
Oferta de prueba — 1 euro, primer mes
Duracion. El periodo de prueba tiene una duracion de 30 dias naturales contados desde la fecha de activacion de la cuenta.
Precio. El precio del periodo de prueba es de 1 euro IVA incluido, independientemente del plan seleccionado. Este importe no es reembolsable una vez activado el acceso a la plataforma.
Metodo de pago. Es obligatorio facilitar un metodo de pago valido en el momento de la activacion. Sin metodo de pago no es posible activar el periodo de prueba.
Renovacion automatica. Al finalizar los 30 dias, el plan se renueva automaticamente al precio habitual del plan seleccionado segun la tarifa vigente en ese momento, salvo que el cliente cancele antes del vencimiento.
Cancelacion. El cliente puede cancelar en cualquier momento desde el panel de configuracion, en la seccion Facturacion, o enviando un correo a soporte@erratiq.com. Si la cancelacion se realiza antes de que finalice el periodo de prueba, no se realizara ningun cargo adicional.
Limite. Solo puede activarse una prueba por organizacion. No es posible acumular periodos de prueba ni transferirlos a otra cuenta.
Planes incluidos. La oferta de prueba aplica a todos los planes software de erratIQ: Local Visibility, Content SEO y Business Hub. Los planes de gestion humana no incluyen esta oferta.